Política de privacidad

Política de protección de datos, cookies y redes sociales de Blackotruffles

Fecha de entrada en vigor de la política de protección de datos, cookies y redes sociales 25 de mayo de 2018.

En Blackotruffles deseamos proteger y respetar tu privacidad, para lo cual adoptamos las medidas de seguridad establecidas en las normas legales. A continuación, te explicamos entre otros aspectos cómo y para qué tratamos tus datos.

 

Responsable del tratamiento de tus datos

Puedes consultar tus dudas sobre protección de datos enviando un correo electrónico a info@blackotruffles.com  

FINALIDAD – TRATAMIENTO DE tus datos

La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza Blackotruffles y que están accesibles en el REGISTRO DE ACTIVIDADES de tratamiento.

 

Los tratamientos de datos que realizamos se justifican según los casos en base: a nuestro interés legítimo, al desarrollo de la relación de carácter contractual, al cumplimiento de obligaciones legales o al consentimiento. Las finalidades para las que tratamos tus datos son las siguientes:

Esta finalidad engloba diferentes operaciones de tratamiento de datos como son la gestión de la relación entre usuarios de la web, la prestación de servicios a los representantes de empresas y entidades, o al mantenimiento de la relación con las mismas.

También resulta necesario que tratemos los datos de los representantes de nuestros proveedores para el correcto mantenimiento y gestión de la relación comercial como, por ejemplo, gestión, el pago de los servicios o la resolución de cuestiones y reclamaciones sobre los mismos.

Para la difusión de las actividades y/o eventos que organizamos o en los que participamos, solemos realizar fotografías y videos en los que aparecen la imagen y la voz de los asistentes que posteriormente pueden ser difundidas a través de nuestros medios digitales y redes sociales.

Tratamos los datos para remitirte comunicaciones por correo electrónico o SMS relacionadas con las actividades o servicios que prestamos y eventos que realizamos o en los que participamos, según los casos en base al interés legítimo o a tu consentimiento.

Asimismo, realizamos campañas publicitarias en redes sociales a nuestros seguidores para dar a conocer nuestros servicios y eventos de forma segmentada según la edad o los intereses de los seguidores utilizando los algoritmos y herramientas que para este fin ofrece cada canal social y según el modo en el que los seguidores hayan configurado las opciones de recibir publicidad en sus perfiles de usuarios de las redes sociales.

Tratamos los datos para permitir y facilitar el servicio de acceso a nuestros medios digitales y a las redes sociales en las que estamos presentes y realizar un seguimiento de su utilización a través de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, o cookies. Por ejemplo, para ofrecerte la versión de página web que mejor se adapte a las características del dispositivo desde el que accedes, para contar el número de vistas a nuestra página web, para analizar la apertura de los emails enviados en relación, por ejemplo, con la fecha y la hora en que se reciben o desde el dispositivo desde el que se abren.

También tratamos los datos para saber el interés que generan nuestros contenidos y anuncios en redes sociales, el tipo de reacciones que generan, por ejemplo, en forma de clics o comentarios, así como analizar cuáles son los índices de respuesta de los eventos, las publicaciones y las actividades que realizamos.

Tratamos tus datos para proteger la seguridad de tu información y la de nuestros medios digitales, detectando y previniendo posibles incidentes de seguridad.

Debemos tratar tus datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, por ejemplo, en las normas de carácter fiscal, laboral o de protección de datos, así como para atender los requerimientos que nos realicen desde organismos públicos.

LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos se realiza para el cumplimiento de obligaciones legales por parte de la Blackotruffles , así como cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, que habrá de ser prestado mediante una clara acción afirmativa.

Puede consultar la base legal para cada una de las actividades de tratamiento que lleva a cabo la Blackotruffles  en el siguiente enlace al registro de actividades de tratamiento de la Blackotruffles .

 

Procedencia de tus datos y qué información tratamos

La información que tratamos procede de:

En estos casos, la información nos la has facilitado directamente tú a través de tarjetas de visita o de los formularios que figuran en nuestros medios digitales como, por ejemplo, nombre de usuario y contraseña, tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o datos bancarios.

 

Igualmente, recabamos datos de forma automatizada a través de cookies o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos sobre la navegación y uso que haces de nuestra plataforma, de nuestras cuentas en redes sociales y de nuestros correos electrónicos o SMS.

En estos casos, la información se refiere a datos de contexto como, por ejemplo, la versión del navegador, la dirección IP desde la que te conectas, la hora de apertura de los correos electrónicos, las páginas o secciones de la plataforma que visitas o del terminal desde el que te conectas.

En redes sociales, tenemos acceso a los perfiles sociales de las personas o entidades que deciden seguir nuestras cuentas de redes sociales. Accedemos a la información disponible según el nivel de privacidad que cada usuario haya marcado en cada red, por ejemplo, si no haces público tu email a otros contactos, no lo veremos.

No utilizamos la información de tu perfil social, únicamente nos limitamos a interactuar contigo publicando noticias sobre nuestra actividad a nuestra red de seguidores y cuando decides enviarnos un mensaje directo o realizar un comentario mencionándonos.

En algunos casos también obtenemos datos como, por ejemplo, los datos de contacto de los representantes de instituciones públicas o privadas de fuentes públicas.

derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por la Blackotruffles .

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante la Blackotruffles , Calle Mateo Estaún Llanas, 4 3C 22005– Huesca -Aragón -España – Unión Europea  o en la dirección de correo electrónico info@blackotruffles.com

 

tus derechos en relación con la información que tratamos

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos:

En relación con los datos que obtenemos de forma automatizada a través de cookies, puedes oponerte a través de las opciones de control de tu navegador o de los ajustes de tu móvil u otro dispositivo con el que accedas a nuestros medios digitales. Puedes consultar las instrucciones para los dispositivos y navegadores más comunes en los siguientes enlaces:

Si deseas controlar la información que obtenemos automáticamente de redes sociales puedes hacerlo a través de las opciones de tu perfil en cada una de las redes sociales donde tienes una cuenta. Para ello, deberás iniciar sesión en la red social y gestionar desde tu perfil de usuario la información que permites que la red haga pública y a quién permites el acceso a la misma.

Puedes ejercer tus derechos mandando un correo a info@blackotruffles.com   por carta a la dirección postal indicada arriba.

CONSERVACIÓN DE DATOS – tiempo que conservaremos tu información

Mantendremos la información mientras sea necesario para la prestación del servicio solicitado, hasta que nos manifiestes tu oposición o hasta que revoques tu consentimiento. En estos casos, la información se mantendrá debidamente bloqueada sin que la podamos utilizar mientras sea necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales o contractuales y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación. Una vez transcurrido este plazo de tiempo, tus datos serán eliminados definitivamente.

En los casos en que obtenemos datos automáticamente a través de cookies, ten en cuenta que algunas pueden estar instaladas durante años. No obstante, puedes limitar su uso en el tiempo eliminándolas de los navegadores o dispositivos. Puedes consultar instrucciones detalladas en los enlaces mencionados en el apartado anterior.

COMUNICACIÓN DE DATOS

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal. Puede consultar los destinatarios para cada una de las actividades de tratamiento que lleva a cabo la Blackotruffles en el siguiente enlace al registro de actividades de tratamiento de la Blackotruffles .

¿Quién tiene acceso a la información y Dónde guardamos tus datos?

Protegemos la información que recabamos estableciendo las medidas de seguridad técnicas y administrativas determinadas en las normas legales contra el acceso no autorizado, la indisponibilidad y la divulgación no autorizada.

A tu información puede acceder nuestro personal, los cuales son conocedores de los usos para los que pueden utilizarla y sus limitaciones, estando sujetos al deber de secreto, así como las autoridades públicas y judiciales competentes cuando nos la requieran y así lo exija la normativa aplicable.

Para la prestación de los servicios que ofrecemos, es necesario que accedan a tus datos nuestras empresas proveedoras de servicios como encargadas de tratamiento, con las cuales mantenemos un contrato de prestación de servicios en el que se establecen las condiciones de uso y las medidas de seguridad aplicables a los datos, sin que los puedan utilizar para finalidades diferentes. Proveedores para, por ejemplo, la gestión de cobro de los servicios, el almacenamiento de datos, el análisis y medición de uso de nuestros servicios digitales y redes sociales, el envío de comunicaciones por email o SMS o la participación en eventos, encuestas o cursos.

Asimismo, para tratar la información que obtenemos de forma automatizada sobre la forma y uso que haces de nuestros servicios y medios digitales, utilizamos cookies de terceros, quienes podrían acceder a esta información para tratarla con sus propias finalidades. Estos terceros, son:

La aplicación que utilizamos para obtener información de la navegación, medir y analizar la audiencia es Google Analytics. Desarrollada por Google, nos presta el servicio de medición y análisis de la audiencia de nuestras páginas. Asimismo, ella misma puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.

La información que obtienen está relacionada con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad o región a la que está asignada la dirección IP desde la que accedes, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador y el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

En nuestras webs hay una serie de herramientas o aplicaciones que te permitirán interactuar con otras aplicaciones como son:

¿Qué son las cookies?

Para la obtención automatizada de los datos antes descritos, utilizamos distintas técnicas para su captación como, por ejemplo, cookies.

Una cookie es un dato, fichero o dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos (DARD), que se descarga en tu dispositivo al acceder a nuestras páginas web, cuentas de redes sociales o al recibir un correo electrónico. Las cookies permiten almacenar y recuperar de forma automatizada datos sobre el uso que haces de los citados medios digitales y del equipo o dispositivo desde el que accedes a los mismos.

Existen diferentes tipos de cookies como, por ejemplo:

NUESTRAS cookies

Para consultar la finalidad de cada una de las cookies utilizadas, visite nuestra Política de cookies